暖心托管解民忧 精细治理提效能

　　暑期来临，未成年人“看护难”“托管难”成为众多双职工家庭的急难愁盼问题，也是基层社会治理中民生服务的重点、难点。为切实破解群众痛点问题，夯实基层治理根基，河南省安阳市殷都区聚焦少年儿童健康成长需求，依托社区开展暑期公益托管服务，以精细化、暖心化、高效化的基层服务，精准回应民生诉求，切实提升群众获得感、幸福感、安全感，以小小托管阵地彰显基层高效能治理大担当。

　　坚持党建引领

　　统筹资源聚合力

　　殷都区坚持以党建为引领，将暑期托管服务纳入基层民生治理重点工作，建立“社区牵头、多方联动、志愿参与、公益普惠”的工作机制。7月份以来，钢五区社区、电厂社区、文源社区、枫林水郡社区、王裕口社区分别举办开班仪式，各社区负责人在现场对孩子们寄予殷切期望，叮嘱大家遵守课堂纪律、紧绷安全防线，在学习中踏实进取，在活动中主动参与，收获知识与友谊；同时叮嘱全体志愿者、工作人员将孩子安全放在首位，以细心、耐心、责任心守护每一名少年儿童，把托管班打造成家长放心、孩子喜爱的暖心港湾，并呼吁家长与社区同心协力，家校社携手护航孩子健康成长。

　　坚持精细服务

　　因材施教优内容

　　殷都区摒弃“单纯看护、被动值守”的传统托管模式，立足未成年人成长特点和多样化需求，以“减负、益智、健体、育人”为目标，定制多元化、个性化暑期托管课程，实现“托管有温度、育人有质量”。课程内容涵盖小学生作业辅导、课外阅读指导、安全普法教育、心理健康疏导、手工趣味创作、文体娱乐活动、红色文化宣讲等多元化内容，既有效解决职工子女暑期作业无人辅导、课余生活枯燥等问题，也通过丰富多彩的特色活动，丰富孩子们的暑期精神文化生活，培养兴趣爱好、提升综合素养，让孩子们在轻松愉悦的氛围中学有所获、玩有所乐、成长有度，有效解决暑期孩子“无人管、无处去、无事做”的难题。

　　坚持暖心赋能

　　精准施策守底线

　　高效基层治理，既要办好民生实事，也要守住安全底线。殷都区始终把未成年人安全放在托管服务首位，建立健全托管人员登记、日常巡查、卫生消杀、应急处置、家长接送等全流程管理制度，对托管场地、设施设备每日排查消杀，严格落实人员出入登记制度，全方位筑牢安全防线。同时，常态化开展家校联动，及时向家长反馈孩子学习、活动情况，倾听家长意见建议，动态优化服务内容、提升服务质量，真正把暑期托管服务打造成群众放心、暖心、安心的民生工程。

　　小小暑期托管班，是基层高效能治理的生动缩影，更是践行“我为群众办实事”的具体实践。下一步，殷都区将以此次暑期托管服务为契机，持续深耕基层精细化治理，总结推广优质服务经验，不断完善民生服务体系，拓展社区服务功能，聚焦群众急难愁盼问题，精准发力、精准施策，以更细化的服务、更务实的举措、更高效的治理，打通基层服务群众“最后一公里”，持续擦亮基层高效能治理民生底色，推动辖区基层治理水平再提质、再升级。