随着经济社会发展和新市镇建设持续推进,上海市嘉定区徐行镇启悦社区香格丽小区人口结构逐步呈现多元化、高知化特征,居民对生活品质的要求不断提升,参与社区公共事务的意愿持续增强,也对小区的综合治理能力提出了更高要求。面对设施老化的“硬伤”和居民的“软需求”,启悦社区党总支坚持以党建为引领,探索形成“系统解难题、广泛聚共识、激发内生力”的治理路径,着力把居民的“问题清单”转化为“幸福账单”,把小区的“治理痛点”转化为“和谐亮点”。
坚持问题导向
找准民生“热点” 全域式排查,理清问题清单。启悦社区党总支把摸清底数作为推进维修工程的“先手棋”,发动楼组长、党员志愿者开展“体检式”巡查,对小区公共区域、楼栋本体等重点部位进行拉网式排查,确保问题无遗漏、死角全覆盖。同时,联动物业公司对小区公共设施全面自查,逐栋逐项建立设施老化问题台账,切实掌握小区硬件运行现状。
广泛化征询,把准急难愁盼。结合“双报到、双报告、双服务”工作,组织报到党员深入楼栋开展“四百”大走访,面对面听取居民意见建议,并通过线上工作群、线下议事会等多渠道广泛征集居民诉求。围绕楼道玻化砖脱落、屋顶瓦片掉落、草坪路灯损坏等居民最关心、影响最直接的问题,梳理形成《项目维修清单》,进一步明确治理方向。
坚持协同联动
激活共治“支点” 建强组织架构,构建协同机制。启悦社区党总支充分发挥统筹协调作用,针对维修方案制定、资金筹措、责任划分等关键问题,建立“居民—物业—开发商”三方沟通平台,定期召集小区业主、治理骨干、职能部门进行“多方会诊”,形成“居民点题、协商议题、协同破题”的闭环处置机制。
挖掘专业力量,储备治理“人才库”。结合小区业委会筹建工作,社区党总支在维修工程议事协商中同步挖掘和储备治理骨干力量,吸纳具有工程建设、财务法律等专业背景的“双报到”党员和热心居民,通过谈心引导、邀请参与议事等方式,推动其从社区治理“旁观者”转变为“参与者”。截至目前,累计吸纳百余名党员志愿者,为后续业委会组建和工程顺利推进储备了坚实的“红色力量”。
坚持攻坚克难
破解修缮“难点” 党员带头示范,护航工程推进。启悦社区党总支线上线下同步发力,引导小区党员、报到党员亮身份、作表率,结合“四百”大走访、安全隐患排查等工作,组织党员志愿者深入一线,及时掌握施工过程中出现的邻里矛盾、进度滞后等问题,主动介入调解,并对维修工程进行全程监督,确保按期保质完成。
实行销号管理,构建治理闭环。对纳入清单的维修项目实行销号管理,安排专人负责跟进处置,实时通报整改进度,切实做到“民有所呼、必有所应”。截至目前,小区已完成四百余个草坪灯更新、八十余户别墅叠加区域瓦片修缮、楼道玻化砖全面换新,以及两百余个门禁和监控摄像头改造,居住环境提升成效明显,让居民切实感受到实实在在的变化。
下一步,嘉定区徐行镇启悦社区党总支将持续深化党建引领基层治理,巩固改造成果、健全长效机制,不断激活小区治理内生动力,持续提升居民的获得感、幸福感与安全感。
责任编辑:熊婕 标签: