内蒙古兴安盟天元社区：“老”社区来了群青年人
时间：2026-06-15 来源：《中国志愿》
青年能为一个“老”社区带来什么？“青年之于社会，犹新鲜活泼细胞之在人身。”这句百年前的话，在内蒙古自治区兴安盟乌兰浩特市五一街道天元社区，变成了每天发生的故事。200余名青年志愿者用智慧、专业和热情，让社区里的“一老一小”更加幸福，也让更多居民从“被服务”的对象变成了“一起干”的治理力量。
社区“老难题”有了“新解法”
老旧小区资源有限，居民参与社区治理意愿不强，怎么办？天元社区的改变从机制开始。社区党组织搭建起“党建+志愿服务”平台，推行党员“亮身份、领岗位、践承诺、作表率”机制，首先将共建单位和社区的在职党员动员起来，号召他们在生活中、服务中动员更多青年加入志愿服务。同时搭建培训与激励平台，一方面在青年志愿者休息时间开设各类技能培训，提升青年志愿服务水平；另一方面线上留存每一位志愿者的服务印迹，通过物质关怀、荣誉表彰给予志愿者真切的认可与回馈。
渐渐地，行业协会商会的青年志愿者来了，他们有的把治安巡查设计成融入安全知识问答的“社区漫步”，有的把环境整治升级为分片包干的“绿色楼栋挑战赛”；社区中的热心居民、大学生志愿者也来了，他们策划起“邻里议事厅”，每月在小区广场上摆上桌椅，围绕停车位管理、电梯加装等居民关心的话题组织讨论，用年轻人的沟通方式拉近大家距离。过去居民觉得“说了也白说”，现在发现“提了真有用”。停车位重新规划后更方便了，以往昏暗的楼梯间灯亮了、扶手多了，孩子们放学后也有社区的哥哥姐姐陪玩陪学了……大家纷纷感慨：“社区真像个大家庭了。”
这群年轻的“新力量”把枯燥的任务变得有趣，把单方面的管理变成了人人参与的事。居民的主动性和归属感被一点点激发出来，社区的“老难题”有了“新解法”。
为老年居民织起“有温度、有技能、有陪伴”的守护网
天元社区老龄人口占比27.65%，近200位高龄老人需要及时关照。面对这个数字，青年志愿者们不仅做到了简单的“帮一把”，更做到了“教会技能”“陪你变老”。
天元社区共建单位的青年法律工作者万铠萱，在社区开了个免费咨询角。老年居民听不懂法条，她就用家常白话一句句拆解。邻里纠纷、家事矛盾、劳务维权……她都认真听完原委，再慢慢给出建议，还反复叮嘱“要留好证据”。从不缺席、从不着急的她，用这份耐心解决了不少居民的实际问题，也带动了好几位年轻人用一技之长回馈社区。
而更多青年志愿者把功夫下在日复一日的陪伴里。青年志愿者袁涛定期上门，为独居老人打扫卫生、代买物品，还陪他们唠家常、读报纸、忆往昔。他帮扶的徐香芝老人说：“这些志愿者就像亲孩子。”“暖冬关爱·健康同行”义诊活动中，医学专业青年志愿者熟练地为老人监测慢性病指标；红十字会青年志愿者跪在模拟人前进行心肺复苏急救教学，步骤清晰、动作标准，周围是认真学习的老年居民们。
青年志愿者们还留意到老人们另一个共同的困境：不会用智能手机。挂号、出行、视频通话，这些年轻人习以为常的事，对很多老人来说却是一道道坎。于是，智能手机实用课堂开课了。每月固定时间，志愿者带着老人们从最基础的开关机学起，手把手教用微信、预约挂号、线上打车。同时，志愿者们也没忘了反诈安全宣讲。他们把电信诈骗、养老诈骗的套路编成大白话，用真实案例一遍遍讲：“陌生电话让转账，千万别信”“验证码就是钱袋子，谁要也不能给”。他们的用心、耐心与细心，为老年居民织起一张“有温度、有技能、有陪伴”的晚年守护网。
为孩子们搭起健康成长的阶梯
孩子们的健康成长，是天元社区青年志愿者心里的另一件大事。
安全是必修课。蓝天救援队的青年志愿者把防溺水知识做成动画片，把交通安全变成跳房子游戏，用模拟疏散演练传授消防常识。在辖区幼儿园里，青年志愿者用玩偶演示、儿歌口诀，将自我保护的知识深深印入孩子们的心中。同时，由青年组成的“志愿巡查队”，日复一日地巡视着校园周边、河道池塘，用脚步为孩子们划出物理上的安全边界。
除了筑牢安全防线，心理关怀与温情陪伴同样不可或缺。生活在天元社区的崔杨，是当地一所中学的心理咨询师。在参与育朵幼儿园的亲子活动时，崔杨发现有些孩子语言表达吃力、不敢社交，便主动开展帮扶。在工作之余，她常常来到幼儿园里开展志愿服务活动，通过趣味游戏、情景对话、温和引导，她帮孩子们一点点打开心扉。渐渐地，那些内向胆怯的孩子敢开口了，语言能力上来了，性格也开朗了。
针对困境儿童，共建单位的青年志愿者建立了“一对一”结对机制。一次专注的作业辅导，一场酣畅的球赛，一次听孩子说心里话的散步——这些看似平常的事，为孩子们的世界打开了一扇窗。
杜铁毅是天元社区的居民，也是扎根社区多年的青年志愿者。从2020年起，他一对一帮扶多个困境儿童，多次捐款捐物，还主动带领社区的青年志愿者们常态化参与文明创建、邻里互助、应急救援等志愿服务活动。“时间碎片化、生活与志愿难平衡，是很多青年志愿者面临的真实困境。但我始终觉得，凭着真心善待身边人、用心帮扶有需要的孩子，这份付出很有意义。习得学识易，涵养大爱难。”他希望自己的微小力量能带动更多同龄人，让善意持续传递。守护下一代，是责任，也是传承。而在这个过程中，青年志愿者们也完成了自己的成长。
青春之力扎根街巷，赤诚善意温暖邻里。天元社区的青年志愿者以热忱破解社区难题，用陪伴守护老小安康，在默默奉献中传递大爱初心，也让老旧社区不断焕发崭新生机。
社区“老难题”有了“新解法”
老旧小区资源有限，居民参与社区治理意愿不强，怎么办？天元社区的改变从机制开始。社区党组织搭建起“党建+志愿服务”平台，推行党员“亮身份、领岗位、践承诺、作表率”机制，首先将共建单位和社区的在职党员动员起来，号召他们在生活中、服务中动员更多青年加入志愿服务。同时搭建培训与激励平台，一方面在青年志愿者休息时间开设各类技能培训，提升青年志愿服务水平；另一方面线上留存每一位志愿者的服务印迹，通过物质关怀、荣誉表彰给予志愿者真切的认可与回馈。
渐渐地，行业协会商会的青年志愿者来了，他们有的把治安巡查设计成融入安全知识问答的“社区漫步”，有的把环境整治升级为分片包干的“绿色楼栋挑战赛”；社区中的热心居民、大学生志愿者也来了，他们策划起“邻里议事厅”，每月在小区广场上摆上桌椅，围绕停车位管理、电梯加装等居民关心的话题组织讨论，用年轻人的沟通方式拉近大家距离。过去居民觉得“说了也白说”，现在发现“提了真有用”。停车位重新规划后更方便了，以往昏暗的楼梯间灯亮了、扶手多了，孩子们放学后也有社区的哥哥姐姐陪玩陪学了……大家纷纷感慨：“社区真像个大家庭了。”
这群年轻的“新力量”把枯燥的任务变得有趣，把单方面的管理变成了人人参与的事。居民的主动性和归属感被一点点激发出来，社区的“老难题”有了“新解法”。
为老年居民织起“有温度、有技能、有陪伴”的守护网
天元社区老龄人口占比27.65%，近200位高龄老人需要及时关照。面对这个数字，青年志愿者们不仅做到了简单的“帮一把”，更做到了“教会技能”“陪你变老”。
天元社区共建单位的青年法律工作者万铠萱，在社区开了个免费咨询角。老年居民听不懂法条，她就用家常白话一句句拆解。邻里纠纷、家事矛盾、劳务维权……她都认真听完原委，再慢慢给出建议，还反复叮嘱“要留好证据”。从不缺席、从不着急的她，用这份耐心解决了不少居民的实际问题，也带动了好几位年轻人用一技之长回馈社区。
而更多青年志愿者把功夫下在日复一日的陪伴里。青年志愿者袁涛定期上门，为独居老人打扫卫生、代买物品，还陪他们唠家常、读报纸、忆往昔。他帮扶的徐香芝老人说：“这些志愿者就像亲孩子。”“暖冬关爱·健康同行”义诊活动中，医学专业青年志愿者熟练地为老人监测慢性病指标；红十字会青年志愿者跪在模拟人前进行心肺复苏急救教学，步骤清晰、动作标准，周围是认真学习的老年居民们。
青年志愿者们还留意到老人们另一个共同的困境：不会用智能手机。挂号、出行、视频通话，这些年轻人习以为常的事，对很多老人来说却是一道道坎。于是，智能手机实用课堂开课了。每月固定时间，志愿者带着老人们从最基础的开关机学起，手把手教用微信、预约挂号、线上打车。同时，志愿者们也没忘了反诈安全宣讲。他们把电信诈骗、养老诈骗的套路编成大白话，用真实案例一遍遍讲：“陌生电话让转账，千万别信”“验证码就是钱袋子，谁要也不能给”。他们的用心、耐心与细心，为老年居民织起一张“有温度、有技能、有陪伴”的晚年守护网。
为孩子们搭起健康成长的阶梯
孩子们的健康成长，是天元社区青年志愿者心里的另一件大事。
安全是必修课。蓝天救援队的青年志愿者把防溺水知识做成动画片，把交通安全变成跳房子游戏，用模拟疏散演练传授消防常识。在辖区幼儿园里，青年志愿者用玩偶演示、儿歌口诀，将自我保护的知识深深印入孩子们的心中。同时，由青年组成的“志愿巡查队”，日复一日地巡视着校园周边、河道池塘，用脚步为孩子们划出物理上的安全边界。
除了筑牢安全防线，心理关怀与温情陪伴同样不可或缺。生活在天元社区的崔杨，是当地一所中学的心理咨询师。在参与育朵幼儿园的亲子活动时，崔杨发现有些孩子语言表达吃力、不敢社交，便主动开展帮扶。在工作之余，她常常来到幼儿园里开展志愿服务活动，通过趣味游戏、情景对话、温和引导，她帮孩子们一点点打开心扉。渐渐地，那些内向胆怯的孩子敢开口了，语言能力上来了，性格也开朗了。
针对困境儿童，共建单位的青年志愿者建立了“一对一”结对机制。一次专注的作业辅导，一场酣畅的球赛，一次听孩子说心里话的散步——这些看似平常的事，为孩子们的世界打开了一扇窗。
杜铁毅是天元社区的居民，也是扎根社区多年的青年志愿者。从2020年起，他一对一帮扶多个困境儿童，多次捐款捐物，还主动带领社区的青年志愿者们常态化参与文明创建、邻里互助、应急救援等志愿服务活动。“时间碎片化、生活与志愿难平衡，是很多青年志愿者面临的真实困境。但我始终觉得，凭着真心善待身边人、用心帮扶有需要的孩子，这份付出很有意义。习得学识易，涵养大爱难。”他希望自己的微小力量能带动更多同龄人，让善意持续传递。守护下一代，是责任，也是传承。而在这个过程中，青年志愿者们也完成了自己的成长。
青春之力扎根街巷，赤诚善意温暖邻里。天元社区的青年志愿者以热忱破解社区难题，用陪伴守护老小安康，在默默奉献中传递大爱初心，也让老旧社区不断焕发崭新生机。
责任编辑：熊婕 标签：
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