江苏南京牌坊村：志愿服务“泡”出茶乡新滋味

　　江苏省南京市江宁区江宁街道牌坊村将志愿服务与乡风润心、产业富民、治理创新相结合，打造“如愿茶乡”乡村治理品牌，大力整合基层服务资源。通过“专业社工+志愿服务”融合路径，培育志愿骨干，发展本土志愿服务组织，优化乡村服务体系，为乡村振兴注入强劲动能。

　　在2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型宣传活动中，南京市江宁区江宁街道牌坊村被推选为“最美志愿服务村（社区）”。

　　做好“联”字功，培育志愿骨干力量

　　牌坊村以公益创投项目为抓手，大力培育志愿人才。通过引入专业社会组织，派遣专业化社工驻村开展特色志愿服务。村干部中持证社工6人，其中中级社工2人；村志愿者488人，其中党员志愿者26人，占常住人口28%，村民志愿服务参与率达60%。通过组织星火、千百园等驻村社会组织，链接河海大学、南京工业大学、南京晓庄学院等高校资源，定期开展大学生义工旅行、黄龙岘暑期社会实践、茶乡振兴计划等志愿服务活动。

　　此外，牌坊村创新采用“驻村社工＋高校督导”培养模式，拓展社会组织关于乡村振兴的视野，形成社会组织参与乡村振兴的学习共同体，构建乡村振兴一线实践者的协作网络，该模式有效培育了志愿骨干，打造了体系化运作的全国首个“社工村”。

　　压实“优”字诀，完善志愿服务体系

　　志愿服务队伍“优质化”。创新打造茶乡“三青”志愿者服务队，现有“青芽青少年志愿服务队”48名、“青枝大学生志愿服务队”173名、“青林亲邻志愿服务队”267名，自2021年以来累计服务时长超3800小时。

　　志愿服务活动“特色化”。围绕“如愿茶乡”乡村治理品牌，推出“一”公益系列活动，并设有“一勺米”“一碗茶”“一条祈福带”“一个观众的剧场”“一张全家福”等5个子项目，重点关注空巢老人、家庭妇女、留守儿童等特殊群体，年度累计开展特色志愿活动12项，年度累计服务13000人次。

　　志愿服务管理“规范化”。整合黄龙岘资源，制定针对性培训课程，发放“志愿服务护照”，建立志愿服务积分兑换机制。“青芽志愿者”可兑换专业社工服务，如学习辅导、个人增能成长小组、亲子活动等；“青枝志愿者”兑换黄龙岘旅游及茶文化体验等；“青林志愿者”兑换爱心企业提供的公益服务。

　　抓好“实”字基，优化社区服务项目

　　牌坊村聚焦不同群体需求，精心打造系列特色社区服务项目。面向村内少年儿童，创新推出“青芽课堂”，提供课业辅导、兴趣小组组建、成长陪伴支持等服务；面向年轻村民群体，开设“茶乡夜校”，量身定制环境保护、茶叶种植技术、电子商务等实用课程；面向村民文化生活，打造“茶乡文苑”，推出茶乡唱吧、影吧、书吧及“茶乡之声”广播等定制化文化菜单；面向游客及社会各界，立足乡村特色创设“茶乡学堂”，提供农耕体验、茶文化研学、书法研习、自然教育等富有特色的研学体验项目。

　　通过特色项目，牌坊村实现了“少年有陪伴、村民有提升、文化有活力、游客有体验” 的志愿服务目标，让每类群体都能从中收获专属体验与成长。

　　实现“聚”字效，合力社区发展提升

　　牌坊村志愿服务体系的建设完善和社区服务效能的发挥，使民心更聚，力量更聚，资源更聚，2024年，牌坊村村民人均可支配收入达4.7万元，其中黄龙岘村村民人均收入更是高达10.8万元；村集体收入126万余元，其中经营性收入占比超92%，达117万余元；全年接待游客约20万人次。志愿服务的蓬勃展开，让乡村社区的发展潜力切实转化为可观可感的成果，为乡村振兴带来了源源不断的活力。

　　下一步，牌坊村将持续深化志愿服务工作，探索建立校地合作机制，不断创新服务形式和内容，扩大志愿服务的覆盖面和影响力，努力为新时代乡村治理注入强劲动能。