湖北武汉：“一刻钟”生活圈 让便利入“圈”幸福出“圈”

　　宁康园是1991年兴建的大型住宅小区，属于武汉经济技术开发区最早成立的社区，社区70%以上居民是现任或离退休职工。辖区周边厂房林立，商住楼鳞次栉比，公共服务设施齐备。社区内有休闲体育设施二十余套，篮球场三座，标准游泳池一座，周围的道路交通四通八达，设有幼、小、中学及三甲医院。

　　近年来，武汉经济技术开发区沌口街道宁康园社区因地制宜，围绕“家门口就是生活圈，家周边就是幸福圈”理念，积极推进“一刻钟便民生活圈”建设，通过整合组织资源、优化商业配置、完善服务功能，让居民在步行十五分钟可达的范围内，享受到涵盖日常所需的各类便民服务，极大地提升居民的幸福感和满意度。

　　整合组织资源，扩大党建“同心圈”。社区坚持以党建为引领，践行“美好环境与幸福生活共同缔造”的理念，不断扩大党建“同心圈”，将一刻钟便民服务圈打造成党组织服务居民的重要平台，提升居民的获得感和幸福感。一是强化组织联动联建。社区充分发挥“宁康先锋‘绘’家园”党建品牌优势，协同多家企事业单位党组织，建立区域问题共商联议制度，通过组织联动、服务联推、难题联解，实现资源共享，提升服务效率。二是拓展邻里服务内容。社区坚持把解决民生问题作为出发点和落脚点，把网格作为党组织服务群众的“责任田”，常态化开展敲门问需活动，通过梳理居民需求，整合辖区内外资源，积极居民群众送服务、办实事，共同打造家政入户、法律咨询、上门帮办代办等“一站式”邻里便民服务，切实提升服务效能。三是建立群众反馈机制。通过开通服务热线，建立居民网格群、设立在线调查问卷等渠道，组织建立居民反馈机制，及时了解居民对服务圈的满意度和意见建议，不断优化服务内容和方式。
　　丰富业态活力，提升社区“商业圈”。一是集聚优质商业业态。社区积极争取部门资金政策扶持，打造多业态集聚的便民惠民社区商圈，引进知名连锁品牌，提升便民生活圈的品牌化、连锁化水平，满足居民日常生活的基本需求。二是促进线上线下融合。积极推动社区团购点实现线上线下融合，推广“生鲜电子商务+冷链宅配”，以数字化赋能，促进服务创新。三是建立商业信用体系。通过开展“最美商户”评选活动，积极发挥模范带头作用，促进商家提升服务质量和商品质量，树立良好的商业形象，同时增强居民的消费信心，提升社区商业圈的活力和品质。
　　聚焦多元需求，拓宽便民“服务圈”。一是一老一小关爱保障。聚焦老年人需求和喜好，开办集养老幸福食堂、老年人活动中心和日托照料于一体的一站式养老中心服务网点，惠及居民3万余人次，获得居民一致好评；依托社区青少年活动阵地，挂牌建立“四点半课堂”，积极链接共建单位、退休党员、志愿者和社会组织，打造可持续的师资力量，目前已开展80场次主题活动，丰富的课程设置、人性化的教学管理、舒适的学习环境，深受社区家长及青少年的欢迎。二是志愿服务便民利民。组团式汇集各类资源，每季度开展“一刻钟”便民生活节，为居民提供小修小补、爱心义剪、政策咨询等便民服务；联合沌口社区卫生服务中心、协和医院车谷院区每两周开展“移动诊室”进社区活动，让居民健康更有“医靠”；成立“大邦”乡村振兴志愿服务队功能型党支部，让品质上乘、价格实惠的农产品从田间地头直达居民“家门口”，既丰富了居民的菜篮子，又助力农民增收致富，实现便民惠民服务与群众需求的“双向奔赴”。
　　深耕文化赋能，打造惠民“文化圈”。一是活动阵地综合配套。2024年，社区党委统筹整合党群服务中心的图书室、科普馆、舞蹈室、妇女手工室、书画室等功能区，改造提升现有场所设施，推出“一刻钟文化学习圈”公益课堂，推动阵地从“有形覆盖”向“功能服务”深度转变。二是组建特色文体队伍。根据居民职业、特长、兴趣爱好，先后组建了舞蹈队、书法协会、模特队、戏曲社等10余支文体队伍，发挥党群服务中心各阵地作用，制定活动时间表，实现协会发展与社区治理双融共赢，让居民在家门口就能参与文娱活动。三是文化活动丰富多彩。今年以来，举办“我们的节日”主题系列文化活动、“我和东风的故事”文艺演出、“露天电影进社区”等形式多样的活动100余场次，进一步丰富了居民精神文化生活。
　　目前，宁康园社区已经形成医疗门诊、学后托管、快餐烘焙等业态全覆盖，居民不出社区就能一站式购齐生活物资、享受各项便民服务，让群众获得感、幸福感在家门口“升级”。

　　下一步，宁康园社区将继续高质量推动“一刻钟便民生活圈”建设，进一步整合社会资源、补齐社区短板、创新服务能力，打造更多元化的特色便民生活圈，持续增进民生福祉。（作者：范思雨）