党的二十大代表王兰花： 一抹“志愿红” 温暖“千万家”

　　“志愿服务是社会文明进步的重要标志，也是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。作为千千万万基层志愿者中的一员，有幸当选为党的二十大代表，我感到无上光荣，这份光荣不只属于我，更属于广大基层志愿服务者。”党的二十大代表，宁夏吴忠市利通区金星镇王兰花热心小组慈善协会党支部书记、会长王兰花说。

　　今年72岁的王兰花清楚地记得，2020年6月8日，习近平总书记来到宁夏吴忠市利通区金花园社区考察，作为志愿者代表，她向总书记介绍了社区开展志愿服务活动的情况。总书记听了后十分高兴地说，你们的经验很好，真正体现了行胜于言。社会主义是干出来的，各族群众要一起努力，志愿者要充分发挥作用，谢谢你们的努力和贡献。

　　多年来，王兰花牢记总书记的殷殷嘱托，坚持奔走在志愿服务第一线，热心解决社区居民的操心事、烦心事、揪心事。

　　志愿服务的精神不灭

　　“2010年2月10日，帮助患白血病儿童马天乐解决大病救助问题。在我们的帮助下筹集了捐款6万多元、新农合医保1万多元、民政大病救助2万多元。”

　　“2012年2月22日，看望孤寡老人马秀英并送上慰问金1000元。”

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　　翻开日记本，一桩桩，一件件，王兰花和热心小组志愿者开展志愿服务的情况跃然纸上。

　　十多年来，王兰花的包里总装着记事本和电话本，社区工作繁杂琐碎，通过记笔记的方式，她随时随地记下群众的急事难事，慢慢积累了十多本特殊的“日记”。

　　为了帮助残疾人再就业，她主动联系当地保安公司，请求公司在小学、幼儿园、工业园区等地为残疾人提供合适岗位，帮助他们自食其力，感受社会大家庭的温暖；遇到患有尿毒症、白血病等重大疾病的青少年儿童，王兰花都会带头捐款。她常说：“我一个人花不了多少，更希望在有生之年帮助更多需要帮助的人。”

　　十多年来，王兰花带领小组成员先后为居民解决各类困难7000多件，调解各类民事纠纷600多起，开展公益活动7000多场次，培育打造了“兰花芬芳”志愿服务品牌。

　　为人民服务的初心不变

　　时光回到2004年，王兰花光荣退休。本该好好享受悠闲生活的她却产生了一种失落感和孤独感。

　　从1992年进入居委会工作，王兰花在吴忠市利通区裕西社区居委会工作了20多年，一直操心社区居民们的大事小情。

　　“工作时，我可以天天和居民们接触，和他们在一起有一种说不出的幸福感。”王兰花说。

　　社区居民们对王兰花仍十分信任，大事小事纷纷来找她帮忙。作为一名老党员，王兰花也十分愿意继续为人民服务，“这既是一种责任，也是一种担当。人退休了，思想觉悟不能休。”

　　2005年6月，王兰花联系了6位离退休干部和爱心人士，共同成立了吴忠市首个社区志愿者服务小组——“王兰花热心小组”，以吴忠市利通区金星镇裕西社区为阵地，坚持“弘扬雷锋精神、服务奉献社会”的宗旨，为社区居民做好事、办实事、解难事。

　　“王兰花热心小组”成立之初，由于没有合适的活动场所，王兰花就把自己家的客厅贡献出来，在家门口挂上了“便民联系点”的牌子，上面写着7位志愿者的名字和电话号码。慢慢地，居民们遇到下水堵塞、暖气不热、夫妻矛盾、邻里纠纷等问题，都会来到“王兰花热心小组”求助，王兰花和志愿者们一桩桩、一件件地帮他们解决。

　　客厅虽小，但前来寻求帮助的人却越来越多，参加志愿服务的爱心人士也由最初的七人，发展到上百人，王兰花和志愿者们就在这间70平方米的小房子里坚守了五年。

　　“居民的事情没有小事。”王兰花动情地说，“我们一定要为居民尽心尽力服务，帮助他们解决烦心的事、揪心的事，操心的事。”

　　共产党员的使命不忘

　　“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，内管柴米油盐，外管斗殴扯皮。”居民群众如此评价“王兰花热心小组”。“我们只是做了力所能及的小事，践行了共产党员为民服务的初心和使命。”王兰花朴实的话语中透着坚定的信念。

　　王兰花1995年入党，1998年当选社区党支部书记。既是志愿者，又是共产党员的她告诉记者，党员应该走在志愿者队伍的最前面，发挥党员的先锋模范作用。

　　随着队伍越来越壮大，在社区组织部指导下，2012年，王兰花决定在“王兰花热心小组”成立党支部，队伍建设不断完善，退休党员和居民党员都参与其中。“成立了党支部，就有了主心骨，才能不断发挥党支部战斗堡垒作用。”王兰花解释自己当初的考虑。

　　2021年6月29日，中共中央授予王兰花“七一勋章”。“这枚沉甸甸的勋章，是一种荣誉，更是一种责任。今后，我将一如既往地带领‘王兰花热心小组’继续为民服务！”王兰花坚定地说。

　　如今，王兰花志愿服务的芬芳已经香满全城。未来，她希望更多学生和社会爱心人士积极踊跃地参加到志愿服务活动中，继续壮大队伍，持续做好志愿服务。