梨园社区：营造共驻共建的“一家人”氛围

　　甘肃省敦煌市沙州镇梨园社区是集商品房、经济适用房、廉租房于一体的混合型社区，共有4354户10031人。社区充分发挥党群组织、政府职能部门、居民自治组织、企业经济组织的作用，共同形成社区“大治理”格局。老旧小区改造、路边摊规划设置、共建联谊活动等议题，在共驻共建浓厚氛围中一一落实。

　　“公共会客厅”解民忧

　　以前，上级党组织到梨园社区来调研，没地方开会；社区组织开展党建活动，经常“打游击”。

　　自2019年起，在党中央重视加强城市基层党建工作的大背景下，梨园社区依托“大党委”工作机制，充分调动辖区单位各类资源，建成453平方米的集党群、养老、亲子、文化娱乐为一体“公共会客厅”。

　　“公共会客厅”一经建成运行，社区党建活动开始丰富起来，楼院党支部在这里开展学党史、义诊、演出、微服务，党员群众在这里看书、聊天、活动，儿童在这里学习、阅读、玩耍……依托会客厅，一批服务驿站建立起来了，“邻里驿站”“妈妈唠嗑队”“社区直播间”等特色服务在“公共会客厅”广泛开展。此外，社区党员群众还在会客厅里定期组织楼栋长会议等，各方一碰头，很多小区里的难事“聊着聊着”就解决了。

　　截至目前，梨园社区“公共会客厅”已组织各类党建主题活动、特色服务127场次，收集梳理党员群众意见建议38条，解决群众操心事、烦心事、揪心事65件。“‘公共会客厅’让社区干部有了固定场所，党员群众有了活动场地，党群干群关系也进一步密切了，社区党组织的威信进一步提高了。”梨园社区党委书记王佳丽说。

　　共建共治聚民心

　　社区里硬件服务跟不上、社工人员不够用，曾经是困扰社区党组织的一大难题。为破解难题，社区党委把“脑筋”动到了共建单位上，协商腾退办公用房，建成317平方米的社区便民服务大厅和社区警务室，为群众提供方便快捷的一站式便民服务。

　　与此同时，社区服务队伍里也迎来一批熟悉的“客人”，他们都是梨园社区的在职党员，不论在单位的职务高低，回到家、走进社区都是社区为民服务队伍里的“一个兵”，在梨园社区像这样的“兵”共有322名，认领服务岗位519个，让党员干部“八小时以外”也能发光发热，一个党员一面旗帜，带领更多的党员融入社区、服务居民。

　　共建共治的平台链接起辖区共建单位、非公企业、社会组织等各方面的优势资源，一张张社区党委列出的“需求清单”是居民群众最关注的热点问题，一份份“项目清单”是各领域党组织对社会最真诚的回馈。2020年以来，梨园社区启动实施辖区内33个单元450户的老旧楼院改造工程，完成楼院地坪平整13000余平方米，楼顶防水10000余平方米。针对管理难度大的“三无楼院”集中进行干枯树枝清理、修补小区内破损路面1000余平方米，小区环境变美了，居民的心里更亮堂了。

　　志愿服务暖民心

　　梨园社区招募大学生志愿者在“童心乐园”为孩子们开展思维启蒙、兴趣特长的体验教学；党员志愿者为辖区环卫工人、困难家庭送饺子、送生活物资，一点点温暖着每个人；还有小区“红色管家”网格员服务队自发参与疫情防控、环境整治；更有社区居民对“医小时”健康服务队为老人免费体检、上门义诊，益佳社会工作服务中心照料空巢、独居老人生活的善举拍手叫好。

　　行动是最好的语言，服务是最美的承诺。社区党委把群众的事当成自己的事来办，把居民家里的难当成自己的坎来趟，面对面“幸福接力队”“艳荣个人调解室”……一个个社区社会组织的培育孵化，充分凝聚起居民的自治力量，从来不用“文件施法”来强行推行，总是把文件内容转换成贴近民心的“暖服务”，把惠民政策解读成居民易闻易懂的“口头禅”，“唠着嗑拉着家常”解开邻里之间的僵局、化解居民之间的矛盾，社区内一年调解数百起邻里矛盾、物业纠纷、噪音扰民等问题。“我是退休的职工，也是社区志愿者，在单位工作了一辈子，退休了也闲不住，疫情的时候站站岗、照看院里独居的老人、碰见邻里矛盾宽慰开解几句，都是力所能及的举手之劳，也算退岗不褪色。”居民甘全枝笑呵呵地说。

　　群众是根，服务是本，梨园社区党委以真心服务赢得民心，用心拓展社区事业，赢得居民群众的信赖和认可。新的一年，社区党委将带领党员群众一道，在建设敦煌国际文化旅游名城、创建生态艺术城市的征程上，以新气象、新作为，谱写出党建引领社会治理、增进群众福祉的新篇章。

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